考点:健康管理
 
  1.概念:是以现代健康概念(生理、心理、社会适应能力)和新的医学模式(生理-心理-社会)以及中医“治未病”的思想为指导,通过采用现代医学、管理学的理论、技术、方法和手段,对个体或者群体(对象)健康状况及其影响健康的危险因素进行全面的检测、评估、有效干预与连续跟踪服务的医学行为及过程。
 
  2.内涵的要素与重点:
 
  ①宗旨:有效地利用有限的资源来达到最大的健康效果;
 
  ②主体:经过系统医学教育或者培训并取得相应资质的医务工作者;
 
  ③客体:健康人群,亚健康人群(亚临床人群),慢性非传染性疾病早期或康复人群;
 
  ④支撑点:信息技术和金融保险;
 
  ⑤公众理念:“病前主动预防,病后科学管理,跟踪服务不间断”;
 
  ⑥健康管理的任务:防大病、管慢病、促健康。
 
  3.特点:标准化、足量化、个体化、系统化。
 
  4.基本步骤:
 
  ①了解和掌握健康,开展健康信息收集和健康检查;
 
  ②关心和评价健康,开展健康风险评价和健康评估;
 
  ③干预和促进健康,开展健康风险干预和健康促进。
 
  5.服务流程:
 
  ①健康调查与健康体检;
 
  ②健康评估;
 
  ③个人健康咨询;
 
  ④个人健康管理的后续服务;
 
  ⑤专项的健康及疾病管理服务。
 
  6.服务机构:
 
  ①医院、健康服务机构、社区以及工作场;
 
  ②政府;
 
  ③商业服务机构;
 
  ④企业及集体单位;
 
  ⑤健康保险公司以及一些医疗保健机构。
 
  7.六大基本策略:生活方式管理、需求管理、疾病管理、灾难性伤病管理、残疾管理、综合的群体健康管理。
 
  8.生活方式管理的特点:
 
  ①以个体为中心,强调个体的健康责任和作用;
 
  ②预防为主,有效整合三级预防:
 
  一级预防,疾病控制在尚未发生之时;二级预防,早发现、早诊断、早治疗;三级预防,防止伤残,促进功能恢复,提高生存质量,延长寿命,降低病死率。
 
  9.健康行为改变的技术:教育、激励、训练、营销。
 
  10.影响需求管理的主要因素:
 
  ①患病率;
 
  ②感知到的需要;
 
  ③消费者的偏好;
 
  ④健康因素以外的动机。
 
  11.疾病管理的三个特点:
 
  ①目标人群是患有特定疾病的个体;
 
  ②不以单个病例和单次就诊事件为中心;
 
  ③医疗卫生服务及干预措施的综合协调至关重要。
 
  12.灾难性:指对健康的危害十分严重,也可指其造成的医疗卫生花费巨大,如:肿瘤,肾衰竭,严重外伤等情况。
 
  13.灾难性伤病管理特征:
 
  ①及时转诊;
 
  ②综合考虑各方面因素,制订出适宜的医疗服务计划;
 
  ③具备一支包含多种医学专科及综合业务能力的服务队伍,能够有效应对可能出现的多种医疗服务需要;
 
  ④最大程度地帮助患者进行自我管理;
 
  ⑤尽可能使患者及其家人满意。
 
  14.残疾管理目的:减少工作地点发生残疾事故的频率和费用。造成残疾的原因包括医学因素和非医学因素。
 
  15.“健康中国2030”规划纲要:
 
  ①强调预防为主,防患未然;
 
  ②坚持共建共享,全民参与;
 
  ③全民健康是建设健康中国的根本目的。
 
  16.干预模式:契约式、自我管理式、家庭管理式、社区综合管理式。