单选题:
 
  01
 
  好的倾听方式不包括()
 
  A.尽可能多听,用心听
 
  B.不轻易打断对方讲话
 
  C.始终保持礼貌,不发表个人主观意见
 
  D.对敏感问题要谨慎处理和用心聆听
 
  02
 
  好的提问方式应该是()
 
  A.提问时要注意对方的表情和感受
 
  B.了解对方的态度,观点等方面信息
 
  C.尽量使用开放型提问方式
 
  D.以上都是
 
  03
 
  有关观察技巧的描述正确的是()
 
  A.观察者要细心仔细留意对方的眼神
 
  B.观察要全面
 
  C.主要观察对方的谈话内容
 
  D.以上都是
 
  04
 
  非言语传播技巧正确的是()
 
  A.服装整洁
 
  B.环境安静
 
  C.准时赴约
 
  D.以上都是
 
  05
 
  健康管理师在听对方陈述时,使用点头微笑伸大拇指等体语肯定对方的行为,体现的是()
 
  A.提问技巧
 
  B.反馈技巧
 
  C.倾听技巧
 
  D.观察技巧
 
  E.说话技巧
 
  答案:1、C;2、D;3、B;4、D;5、B.
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